預售服務
我們幫助客戶充分了解產品信息,如功能,功能和應用程序等。至於詳細的採購信息或圖紙,我們的專業人員將首先進行仔細檢查,然後推薦最合適的機器或為客戶設計適當的方案。如有必要,我們還提供免費樣品。
銷售期間的服務
1.我們擁有專業的銷售人員和技術人員,以高性價比提供信息,技術支持和最佳解決方案
2.根據客戶的具體要求和提前期,我們將製定嚴格的操作流程。通過商品部,銷售部,技術部和海運部的密切合作,我們致力於及時為客戶提供優質的機器。
3.通常,一定數量的快速磨損部件將隨貨物一起交付。交貨期限取決於具體訂單,通常在1至3個月內。
售後服務
1.提供一年保修。
2.一旦部件在一年保修期內損壞,客戶可以發送照片或樣品進行確認。如果零件沒有因誤操作而損壞,我們將在48小時內回复客戶並提供免費零件進行更換。此外,對於超出保修範圍且超出保修範圍的部件,我們僅收取部件的基本費用
3.我們定期跟進產品的使用情況,及時分析和復制反饋。至於爭議,我們將找出有效的行動來達成共同滿足。
其他特殊服務
1.我們可以根據客戶提供的圖紙設計和製造模具,並提供OEM服務。
2.我們還搜索可以享受上述所有服務的本地產品代理商。同時,合作戰略可以根據代理商的年銷售情況進行調整,實現雙贏。
3.技術指導和驗收
一個。如果客戶指派工人在我們公司進行現場學習,我們提供食宿。
灣如果需要我們工程師提供的現場指導,客戶應承擔出國的所有費用,包括申請護照和簽證,往返車輛和機票,食宿,翻譯以及某些任務津貼。